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京东商城是如何利用产品定位策略取得成功

来源:https://www.wenchuangw.com 时间:2024-05-06 编辑:admin 手机版

京东商城是如何利用产品定位策略取得成功

从经济学上来说,应该是产品富有弹性的原因,即1<+无穷。当产品富有弹性,即价格略微降低可以很大的提高销量,将使得收益=单价×销量得到很大提高。

文创产品swot分析案例范文

1、产品结构图

根据你对产品的了解,把app的产品结构图画出来,通过结构图你就能得出这个app的各个功能所在的层级,核心功能的深浅,功能是如何分类规划的。

然后根据这个结论,你就可以进一步分析哪些功能的分类比较合理,哪些不合理,哪些功能入口放的太深,不易被用户知晓,哪些不重要的功能又放在很明显的地方,这里就可以提出你对这些问题的一些看法和建议。

2、用户使用流程图

你是用户,你把所有的功能都熟悉了之后,把用户的使用流程图画出来,通过流程图你就看到用户在实现需求的过程中需要经历哪些事情,需要用到哪些功能。

在这里就不需要继续展开,因为下一步在进行功能体验分析的时候我们就需要根据用户使用流程图的路线一个步骤一个步骤的去体验app的功能。

注意:

A、如果一个app只是专注于解决一个需求,那么用户使用流程图的路线基本上就只有一条,那么根据这条路线进行分析即可;

B、但是如果这个app比较复杂,功能很多,能够解决的需求也比较多,那么用户使用流程图的路线可能也会有很多条,这个时候你不可能所有的路线都去进行分析,你只需要挑少数几个核心需求的用户使用流程路线进行分析即可。

举例来说,淘宝app的功能很多,那么你就可以着重分析实现购物的这个流程;而对于拍卖、淘宝头条、聚划算可能就暂时不要去涉及,毕竟这个app包含的功能太多,是无法在短时间内进行全方位分析的。人家运营这个app也是需要依靠很多的团队,你想全部涉及那是不可能的。所以你就可以截取其中的某一个或者某几个用户使用流程的路线进行分析,这样也更容易专注,尽量不要大而全,大而全则很难深!

3、功能体验分析

这个应该算是体验报告中最重要的地方

在这里,你就需要根据前面的用户使用流程图中的步骤,采用任务走查法,在需要经历的页面中逐个去走一遍,在这个过程中看看有哪些问题!

在这个过程中,你会清晰地了解到用户在实现需求的过程中需要经历哪些事情,使用哪些功能。那么在这时候你就需要从两个层面对这个过程进行分析:

01、宏观层面:这个就是在整体上对所有页面进行一个把握和分析。比如,某个需求或任务对用户来说是否有必要?完成这个任务是否走的路程太长?核心功能点的入口是否放的太深?在这里你就是需要从宏观层面把功能或者体验方面的优缺点讲清楚,对于缺点方面要给出建议,说说你觉得应该怎么做。

02、具体层面:这个就是对单独的页面进行逐页分析。比如功能方面的问题,某个页面的存在是否多余或鸡肋?这个功能放在这个页面是否合适?或者体验方面的问题,这个其实在你做准备的时候已经进行了记录,比如,某个按钮是否引导性够强?按钮会不会出现误导?视觉方面会不会有干扰?页面会不会很难看?交互是否够明确?这里要注意的是,对于体验方面要注重第一感觉。同样,无论是功能还是体验方面的优缺点,都需要讲出来,对于缺点方面要给出建议,说说要怎么做才能更好。

注意:

在做产品功能体验分析的时候,也有很多人是按照用户体验的五要素这个角度来做的:

战略层——这一层面分析的是产品的用户目标和产品目标,需要对用户进行分析,这个类似上面说的用户需求分析,包括用户画像,用户需求,产品的定位,产品的特色等等。

范围层——从产品提供的功能或者服务层面来分析,包括产品有哪些主要功能,逐个分析这些主要功能,并且说明这些功能之间的关系。

结构层——这里就需要画一个产品的结构图或者架构图,分析产品各个功能所在的层级,功能的深浅,功能的入口,功能之间的关系,功能的分类,并且逐一分析其中的优缺点。

框架层——这里主要就是对产品的界面设计,导航设计,以及信息设计进行分析,并得出优缺点。

表现层——这里就是分析产品UI,即配色,整体风格,页面布局等等方面的优缺点。

不过我认为根据用户使用流程路线来体验产品功能的思路会更合适,这更符合一个普通用户使用产品的逻辑思路(也许产品经理的思路会跟产品普通用户的思路不同,但是我们应该考虑的正是普通用户的思路),并且对于比较复杂的app来说,如果从五要素层面去分析,那么分析的内容将会很多很复杂,并且容易流于表面;但是如果从用户使用流程路线来分析,提取几个核心路线去分析,那么也就会更专注更深入,对于产品也就更有益。

当然,如果你就是要从用户体验五要素层面去分析,那么你也可以在事先先确定你想要分析的是哪个或者哪几个主要功能,然后再根据五要素去分析这些功能,这样也是可以的。反正就是尽量避免大而全。

还是那句话:大而全就很难精,流于表面的分析是没什么意义的。

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